uWebChat

Descripción

uWebChat is not just a live chat bot but an intelligent platform that integrates live chat, voice, video, and automated responses, all within Microsoft Teams, making it a versatile tool for any organization looking to improve their customer service and engagement.
This plugin provides an effortless implementation. Click here to download uWebChat for free from Microsoft AppSource. After you have downloaded and installed uWebChat for Microsoft Teams, this plugin makes it easy to embed the uWebChat button on your website or portal.

Instalación

Para activar el botón, tendrás que introducir 2 ID en la página de ajustes y dar tu consentimiento para permitir el contenido de uWebChat.com:

1) ID de cliente

Esta es tu ID único de cliente que se ha generado al instalar el software uWebChat desde AppSource. Puedes recuperar este ID escribiendo \”debug\” en la ventana del chat

2) ID del grupo

Se puede encontrar este ID escribiendo “show groups” en la ventana del chat.

3) Consentimiento

Este campo tiene que ser marcado para usar el plugin

Preguntas frecuentes

¿Es gratuito el plugin?

Sí, el plugin en sí mismo usa la Licencia Pública General GNU, versión 2.

¿El plugin necesita una licencia de pago de uWebChat?

No, puedes instalar primero una versión gratuita de uWebChat y usar este plugin gratuito para incrustarlo en tu web. Sin embargo, la versión de pago de uWebChat ofrece más funcionalidades, como ajustes del grupo, traducción automática, tiempos de servicio, reunirse ahora y más.

¿Cómo se puede personalizar la página del chat?

El layout y los colores de la ventana de chat incrustada pueden ser cambiados desde el propio uWebChat. Escribe “help” para ver más información sobre este asunto.

¿Puedo usar el plugin sin usar Microsoft Teams?

No, Microsoft Teams es actualmente el único cliente compatible.

¿Este plugin es diferente de añadir manualmente el código HTML?

No, solo hace fácil la incrustación. También puedes usar el código generado por uWebChat y añadirlo manualmente a la etiqueta del cuerpo de tu página.

¿Puedo cambiar el color y la imagen predeterminados del botón web del chat incorporado?

Sí, el botón web del chat usa un color y una imagen predeterminados. Puedes cambiarlos añadiendo propiedades CSS adicionales al botón de chat.

¿Puedo crear mi propio estilo para la ventana de chat?

La edición Enterprise de uWebChat permite crear un nuevo estilo del chat web.

¿El botón de chat aparece en todas las páginas de mi sitio?

Sí, la versión actual del plugin muestra el botón de chat en todas las páginas, excepto en las páginas de acceso y administración. Sin embargo, puedes crear tu propio código personalizado para incrustarlo solo en páginas específicas. La licencia GPL incluso te permite modificar el código fuente del plugin según tus requisitos.

¿Puedo usar el mismo ID del cliente y el mismo ID del grupo en varios sitios (nombres de dominio)?

Comprueba tu licencia de uWebChat para ver el número de dominios/sitios admitidos.

Reseñas

No hay reseñas para este plugin.

Colaboradores y desarrolladores

Este software es de código abierto. Las siguientes personas han contribuido a este plugin.

Colaboradores

“uWebChat” ha sido traducido a 8 idiomas locales. Gracias a los traductores por sus contribuciones.

Traduce “uWebChat” a tu idioma.

¿Interesado en el desarrollo?

Revisa el código, echa un vistazo al repositorio SVN o suscríbete al registro de desarrollo por RSS.

Registro de cambios

1.0.0 es la versión inicial publicada