Descripción

¿Buscas un complemento de chat en vivo fácil de usar para tu sitio web de WordPress? Tidio ofrece esto y mucho más.

Es una plataforma de servicio al cliente multifuncional que te permite ofrecer una atención al cliente de primer nivel y generar más prospectos y ventas de forma activa. Tidio ofrece chat en vivo y chatbots así como integraciones con messenger e email para que puedas administrar todos estos canales desde un solo panel.

Pero no lo des por hecho porque te lo decimos, ¡experiméntalo tú mismo! Nuestro complemento es totalmente gratuito y la instalación toma menos de 5 minutos.

¿Planes de precios? 100 % transparentes.

La mayoría de nuestras poderosas funciones están disponibles en el plan gratuito vitalicio.
Si quieres probar todas, regístrate a una prueba gratuita de 7 días.

Entonces, ¿qué obtienes exactamente al instalar Tidio?

1. Complemento de Chat en vivo gratis que convertirá el tráfico de tu sitio web en clientes leales

• Descubre quiénes están visitando tu sitio web, ve lo que están viendo actualmente e interactúa fácilmente con ellos para aumentar tus posibilidades de vender
• Usa el chat en vivo de Tidio en tu navegador, computadora o dispositivo móvil
• Personaliza el widget de chat en vivo, para que se adapte al diseño de tu sitio web
• El widget es 100 % apto para dispositivos móviles, por lo que tus clientes pueden escribirte desde un celular, tablet o computadora: siempre funcionará de manera fluida en cualquier dispositivo
• Administra todos tus mensajes de chat en vivo, email y Messenger desde un solo panel
• Mantente en contacto con tus visitantes en dispositivos móviles y tablets gracias a las aplicaciones gratuitas para iOS y Android de Tidio

2. Los chatbots aumentarán las ventas en tu tienda en línea al actuar como asistentes virtuales las 24 horas

• Elige entre más de una docena de plantillas de chatbots que recuperarán carritos de compras abandonados, ofrecerán descuentos a los clientes recurrentes, y conseguirán y calificarán automáticamente a los prospectos O
• Usa nuestro editor visual exclusivo de arrastrar y soltar para crear chatbots desde cero. ¡No se requiere codificación!

Ve cómo los chats en vivo pueden impulsar tus ventas

3. Los chatbots generarán prospectos de forma más eficaz al interactuar con tus visitantes exactamente cuando lo necesitan

• Usa chatbots que interactúen con tus clientes potenciales exactamente cuando es más probable que compartan su información de contacto
• Presenta tus servicios de forma mucho más eficaz con las conversaciones automatizadas
• Consigue emails con iniciativa
• Proporciona el mejor contenido e información personalizada según los perfiles e intereses de los visitantes
• Responde las preguntas más comunes al instante, en cualquier momento, las 24 horas
• Agrega etiquetas y otras propiedades a tus visitantes y envía información valiosa a tu departamento de administración de relaciones con el cliente
• Una vez que combinas chatbots con chats en vivo, puedes estar seguro de que ningún cliente se quedará sin respuesta

¿Nunca antes habías usado chatbots? Ve nuestra guía en video

Funciones de Tidio seleccionadas:

• – Widget liviano y personalizable que funcionará de forma excelente con tu marca y es 100 % apto para dispositivos móviles.
• Aplicación móvil gratuita (iOS y Android) para comunicarte con tus clientes desde cualquier lugar y en todo momento con el chat en vivo
• Notificaciones para los visitantes entrantes a fin de captar su atención en cuanto ingresen a tu sitio web
• Lista de páginas visitadas para ver dónde están tus visitantes y ofrecerles asistencia específica
• Vista previa de escritura en vivo para estar al tanto de las conversaciones y preparar tus respuestas
• Respuestas rápidas a las preguntas más comunes mediante el chat en vivo.
• Chatbots integrados listos para usar y un editor visual para crearlos desde cero sin codificación
• Servicio de soporte técnico fantástico, de lunes a viernes, las 24 horas.
• Compatibilidad con más de 20 integraciones + Zapier
• Tecnología de procesamiento de lenguajes naturales (PLN) que permite identificar rápidamente las palabras más usadas y ayuda a tus clientes con las consultas sencillas

Probado por el mercado, comprobado por miles de usuarios.

• El chat en vivo de Tidio y los chatbots son el complemento mejor calificado de este tipo para WordPress
• La solución usada activamente por 275 000 usuarios… y cada vez son más

¿Te parece difícil de creer? Lee los testimonios, porque nuestros usuarios lo expresan mejor:

TESTIMONIOS

★★★★★

Tidio es la mejor plataforma para el desarrollo de relaciones con los clientes. También nos ayuda a reconocer a los clientes difíciles y a manejarlos de manera eficaz. Eso no siempre sería posible por email.
@janoleroux

★★★★★

Bien diseñado, fácil de usar e intuitivo. Excelente complemento para tu negocio.
@irshadpm

★★★★★

Supera nuestras expectativas. Más que un simple chat, es una herramienta profesional de asistencia en línea.
Muy recomendable si necesitas gestionar a tus clientes de forma profesional.
@supportenligne

VERSIONES EN OTROS IDIOMAS

Cambia de idioma o configura conversaciones en varios idiomas. Muestra una versión traducida del widget según la ubicación del cliente.

Los idiomas pretraducidos incluyen:

• Inglés
• Francés / Français
• Español
• Italiano / Italiano
• Alemán / Deutsch
• Sueco / Svenska
• Portugués / Português
• Hindi / हिन्दी
• Árabe / العربية
• Polaco / Polski
• Chino / 中文 (Zhōngwén), 汉语, 漢語
• Danés / Dansk
• Holandés / Nederlands
• Hebreo / עברית
• Japonés / 日本語
• Coreano / 한국어
• Persa / فارسی
• Rumano / Română
• Ruso / Русский
• Turco / Türkçe