Descripción
Free messaging app to monitor and chat with site visitors
Gain insight
Gain valuable insights when you monitor and chat with website visitors in real time.
Increase conversions
Greet new and returning visitors, help them through pain points, and message before they leave your page.
Stay connected
Stay connected anywhere and respond to your customers from your computer or mobile device.
About tawk.to Live Chat
The tawk.to Live Chat app makes it easy to monitor and chat with visitors on all your WordPress websites. Be there when they need you with unlimited messaging, ticketing and your own Knowledge Base — all 100% FREE.
Compatible with all modern browsers, tawk.to was created in response to the growing need for businesses to respond in real time, with real people.
Never lose another lead or sale again — tawk.to offers iOS, Android, Windows and Mac OSX apps to keep you connected wherever you go.
¿Por qué usar tawk.to?
tawk.to’s live chat app integrates seamlessly with WordPress. More than 5 million companies use tawk.to to provide real time support and service to their customers.
- Save time and simplify — monitor and chat with visitors on multiple websites from a single dashboard interface
- Personalize greetings and share promos with Trigger messages based on your visitor’s location, past visits, page views, and more
- Easily share answers to FAQs and provide self-help to customers with your own Knowledge Base — included in your free account
- Create and assign tickets in a built-in support desk and ticketing system, making it easy to follow up and create outstanding customer experiences every time
- See our full list of features to learn more
¿Cuánto cuesta esto?
tawk.to is completely free — there are no limits to the number of agents, chat volumes or sites you can add widgets to.
Don’t have a tawk.to account? Create one for free here!
Soporte
Tawk.to ofrece asistencia en vivo 24×7-365, visite https://www.tawk.to e inicie una conversación o envíenos un correo electrónico a support@tawk.to.
Capturas
Instalación
Adding tawk.to live chat widget to your WordPress site is easy.
Follow these steps:
- Clone this repository into your plugins directory, download the zip file and unzip in your plugins directory, or install the free plugin from the WordPress directory and activate it.
- Go to
Settingsand selectTawk.toin the submenu. Then, log in to your tawk.to account to select a widget. - Choose your visibility options and click the Save Changes button to update the settings.
- Customize the widget to suit your business from the tawk.to Dashboard.
- Comienza a charlar con tus visitantes! 🙂
Note: You will need a free tawk.to account: Create one for free here!
Preguntas frecuentes
-
¿Cuánto cuesta esto?
-
Esta aplicación tawk.to es totalmente gratuita.
-
Proveen soporte?
-
Yes, we provide 24×7-365 real-time support via both live chat and email. We never close.
-
Puedo escoger en qué páginas poner el widget?
-
Yes, you can use the visibility options in the Plugin settings to select specific pages, or you can show the tawk.to widget on any page independent of the visibility options by simply using the [tawkto] shortcode in the post or page.
-
Can I customize the widget design?
-
Sí, puedes personalizar colores, contenido, bordes redondeados, posición y más. Seleccionar cualquiera de los más de 45 lenguajes diferentes. Inclusive puedes personalizar tu widget para “Captar la atención” – una imagen diseñada para capturar la atención de los visitantes, de esa manera, ellos sabrán que estás listo para chatear.
-
Puedo programar cuando aparezca el widget?
-
Si, contamos con un programador de widget completo.
-
Existe documentación o artículos de soporte?
-
Sí, nosotros tenemos un detallado Centro de Ayuda y Academia, el cual incluye videos y tutoriales para todas las características de tawk.to.
-
Pueden chatear múltiples usuarios simultáneamente?
-
Yes, you can add an unlimited number of Agents to your account so that your entire team can chat with your website visitors. tawk.to also enables you to create Departments for grouping your agents. E.g., Sales, Support, etc.
Reseñas
Colaboradores y desarrolladores
Este software es de código abierto. Las siguientes personas han contribuido a este plugin.
Colaboradores
Traduce "Tawk.to Chat en Vivo." a tu idioma.
¿Interesado en el desarrollo?
Revisa el código, echa un vistazo al repositorio SVN o suscríbete al registro de desarrollo por RSS.
Registro de cambios
0.8.2
- Supported version bump to 6.4.1
0.8.1
- Supported version bump to 6.3
0.8.0
- Supported version bump to 6.2.2
0.7.2
- Fixed pattern matching tooltip display.
- Supported version bump 6.0.
0.7.1
- Fixed compatibility issue on PHP versions >= 5.6.
0.7.0
- Enhanced URL pattern matching.
- Supported version bump 5.9.
0.6.0
- Actualización de seguridad Se agregan tokens CSRF y acciones específicas de revisión de acceso.
- Actualización de seguridad Usa el tipo de contenido
aplicación/jsonpara las solicitudes de ajax.
0.5.5
- Mejora de la versión soportada a 5.8.
0.5.4
- Se agregó función al iframe de widget de selección para cambiar de tamaño automáticamente.
- Se proveyó identificador de plataforma al iframe del widget de selección.
0.5.3
- Se corrigieron problemas para revisar enabled_visitor_recognition en el script incrustado antes de renderizar.
0.5.2
- Se corrigió la revisión de la variable $customer_details.
- Se corrigieron problemas de índices sin definir al validar las opciones de visibilidad.
0.5.1
- Mejora de la versión soportada a 5.7.
- Se corrigió problema de índice sin definir de la funcionalidad de habilitar/deshabilitar el reconocimiento de visitantes.
- Se corrigió el valor predeterminado para habilitar/deshabilitar la funcionalidad de reconocimiento de visitantes después de actualizar el plugin.
0.5.0
- Se agrega opción para activar/desactivar el reconocimiento de visitantes
- Se escapó la url del widget incrustado para prevenir posibles problemas XSS
0.4.4
- Mejora de la versión soportada a 5.6.2
0.4.3
- Mejora de la versión soportada a 5.5.1
0.4.2
- Mejora de la versión soportada a 5.4
0.4.1
- Se corrigió la discordancia de la versión del plugin entre el archivo readme y el archivo del plugin.
0.4.0
- Se agregó soporte para la coincidencia de la URL comodín para URL de exclusión y URL de inclusión.
0.3.8
- Mejora de la versión soportada a 5.2.2
0.3.7
- Mejora de la versión soportada a 5.2.1
0.3.6
- Mejora de la versión soportada a 5.1
0.3.5
- Mejora de la versión soportada
0.3.4
- Mejora de la versión soportada
0.3.3
- Vulnerabilidad de reconocimiento de usuario arreglada
- Textos de la página admin actualizados
- hook wp-footer cambiado a último artículo
0.3.2
- Se arreglaron problemas en los ajustes del widget en instalaciones nuevas
0.3.1
- actualización de notificaciones del plugin
- reconocimiento de usuario en sesión
SI el usuario tiene su sesión activa, el widget llenará la forma pre-chat automáticamente.
0.3.0
- Se repararon problemas con los filtros de visibilidad
0.3.0
- Se repararon problemas con los filtros de visibilidad
0.2.9
- Se reparó problema con el folder assets
0.2.8
- se añadió una interfaz actualizada del plugin de administración
0.2.7
- se añadió soporte para woocommerce
0.2.6
- se envolvió todo el texto codificado en los ajustes del plugin con funciones gettext
0.2.5
- Se arregló el arrojo de mensaje de advertencia de incluir url
0.2.4
- Se actualizó el manejo de sesiones
- Se añadió la habilidad de incluir el slug de un url específico
- se modificó la interfaz de los ajustes de la página del plugin
0.2.3
- Actualizando código del widget debido a conflicto conocido
0.2.2
- Mejora de la versión soportada a 4.7
0.2.1
- Soporte de versión compatible
0.2.0
- Añadido soporte de múltiples sitios *
0.1.9
- Se agregó la posibilidad de excluir un slug específico de url
0.1.8
- Corregido el error que causaba conflicto con otro plugin, y probado en 4.5
0.1.7
- Firma de nomenclatura fija que causa un conflicto con otro complemento
0.1.6
- Opciones de visibilidad modificadas para corregir un error e implementado un código corto mejor
0.1.0
- Agrega el widget tawk.to de chat en vivo a tu sitio!
0.1.5
- Mediante las opciones de visibilidad implementadas, puede elegir Mostrar siempre el guión, mostrarlo solo en la portada, solo en páginas de categoría o solo en páginas etiquetadas con un código corto.
0.1.4
- Soporte de versión compatible
0.1.3
- Soporte de versión compatible
0.1.2
- Soporte de versión compatible
0.1.1
- No más copiar y añadir código manualmente, escoja el widget deseado y será insertado en su sitio