Descripción
ShopMagic – email automation es una extensión de WooCommerce que permite a los propietarios de tiendas crear correos electrónicos y acciones automatizadas activadas por eventos de la tienda y de los clientes.
El plugin ShopMagic – email automation proporciona un sistema para crear automatizaciones de correo electrónico mediante eventos, filtros opcionales y acciones. Puede utilizarse para enviar correos de seguimiento, notificaciones transaccionales, recordatorios y mensajes internos relacionados con pedidos de WooCommerce, clientes y actividad del sitio.
ShopMagic – email automation funciona completamente dentro de WordPress y WooCommerce. Todos los datos permanecen en la base de datos del sitio y no se envían a servicios externos, a menos que el administrador del sitio lo configure explícitamente (por ejemplo, mediante integraciones).
El plugin está diseñado para ser extensible y puede ampliarse con complementos o código personalizado para admitir eventos, filtros y acciones adicionales.
Funciones principales
- Interfaz con IA – Crea automatizaciones de correo electrónico usando instrucciones y reduce el tiempo de configuración.
- Recetas de automatización de WooCommerce listas para usar – Flujos de correo prediseñados para escenarios comunes de WooCommerce.
- Correos de seguimiento de WooCommerce – Envía automáticamente correos posteriores a la compra, como solicitudes de reseña o recomendaciones de productos.
- Automatización de correos para estados de pedido de WooCommerce – Activa correos según cambios de estado del pedido, incluidos enlaces a productos o plataformas externas de reseñas.
- Correos transaccionales personalizados para WooCommerce – Crea y envía correos personalizados para todos los estados de pedido, incluidos pago pendiente y pedidos cancelados.
- Compatibilidad con estados de pedido personalizados de WooCommerce – Crea automatizaciones y correos para estados personalizados agregados por otros plugins.
- Contenido de correo específico por producto – Crea distintos diseños y mensajes de correo según el producto comprado.
- Correos de bienvenida – Envía correos de bienvenida automatizados para nuevos pedidos o cuentas de cliente recién creadas.
- Correos y notificaciones internas – Envía correos al personal de la tienda o a los administradores sobre eventos seleccionados de la tienda.
- Integración con Mailchimp – Agrega automáticamente clientes a listas de Mailchimp durante el pago.
- Listas de clientes y segmentación – Crea y administra varias listas para boletines, promociones o anuncios de productos.
- Listas de correo compatibles con el RGPD – Compatibilidad con listas de suscripción y baja, con enlaces para cancelar la suscripción.
- Gestión avanzada de clientes invitados – Consulta y segmenta clientes que realizaron pedidos sin crear una cuenta.
- Sistema de cola de correos electrónicos – Cola de correos optimizada para una entrega confiable y el rendimiento de la tienda.
- Historial y registros de correo electrónico – Visibilidad completa de los correos enviados y las acciones ejecutadas.
- Recuperación de carritos abandonados – Complemento gratuito para recuperar carritos abandonados de WooCommerce e ingresos perdidos.
- Notificaciones SMS de WooCommerce – Complemento gratuito de integración con Twilio para enviar notificaciones SMS.
- Correos de venta cruzada y productos relacionados – Promociona productos relacionados o de venta cruzada mediante correos automatizados.
- Compatibilidad con parámetros UTM – Agrega parámetros de seguimiento a los enlaces de correo electrónico para Google Analytics.
- Entrega confiable de correos electrónicos – Usa ShopMagic como personalizador de correos de WooCommerce cuando los correos predeterminados no se envían correctamente.
- Automatización de boletines y recordatorios – Envía boletines, correos previos y posteriores a la compra, y recordatorios de carrito desde WordPress.
- Extensible con complementos – Integraciones con Twilio, Gravity Forms, Contact Form 7, Slack, WooCommerce Memberships, Bookings, Subscriptions y Google Sheets.
Cómo funciona
Las automatizaciones en ShopMagic – email automation se crean con tres componentes:
1. Evento
Define cuándo se activa la automatización.
Algunos ejemplos son:
- Cambio de estado del pedido
- Nuevo pedido creado
- Creación de cuenta de cliente
2. Filtro (opcional)
Define las condiciones que deben cumplirse para que se ejecute la automatización.
Los filtros se pueden usar para limitar las automatizaciones a:
- Productos o categorías específicos
- Estados de pedido seleccionados
- Datos específicos del cliente
Si no se agrega ningún filtro, la automatización se ejecuta de forma global para el evento seleccionado.
3. Acción
Define qué sucede cuando ocurre el evento y se cumplen las condiciones.
Las acciones pueden incluir:
- Enviar un correo electrónico
- Agregar un cliente a una lista
- Activar una integración
Los correos electrónicos en ShopMagic – email automation se pueden personalizar con marcadores de posición que insertan datos dinámicos de WooCommerce y del cliente.
Primeros pasos
- Instala y activa el plugin ShopMagic.
- Crea una nueva automatización en WooCommerce Automatizaciones.
- Elige un evento y agrega una acción de correo electrónico.
- Guarda la automatización: los correos electrónicos se enviarán automáticamente.
Hay una guía paso a paso disponible en la documentación y en el tutorial en video.
Documentación
ShopMagic incluye una documentación extensa para propietarios de tiendas y personal, además de documentación para desarrolladores orientada a facilitar la ampliación de ShopMagic con nuevas funciones.
Ayuda y soporte
ShopMagic cuenta con el respaldo de un equipo de soporte amable y profesional, listo para responder tus preguntas y ayudarte durante el proceso.
También contamos con un sitio de documentación amplio. Para solicitudes de soporte, usa los foros oficiales del plugin en WP.org.
Si buscas soporte más rápido por correo electrónico, te recomendamos comprar ShopMagic PRO, que incluye soporte prioritario individual por correo electrónico.
¿Existe una versión PRO?
Qué bueno que lo preguntas.
Las funcionalidades principales de ShopMagic son gratis para siempre. Sin embargo, desarrollamos algunos complementos que puedes usar para ampliar las posibilidades de tu comercio electrónico:
Estos son complementos de pago para ShopMagic PRO.
- Delayed Actions – crea correos posteriores a la compra, por ejemplo, con un retraso de 1 semana o un correo de aniversario 365 días después de la compra inicial. Retrasa correos de WooCommerce por minutos, horas, días o semanas.
- Review Requests – agrega solicitudes de reseña con enlaces directos a los productos comprados para que los clientes los valoren.
- Personalized Coupons – agrega la posibilidad de crear códigos de cupón personalizados para los clientes y enviarlos automáticamente.
- Advanced Filters – capacidad de segmentar a tus clientes con filtros avanzados, por ejemplo, total del pedido, categoría de producto, método de pago o envío, entre otros.
- Manual Actions – activa manualmente correos electrónicos únicos. Ideal para boletines, anuncios de productos o cualquier correo que quieras enviar manualmente.
- WooCommerce Subscriptions Integration – permite crear automatizaciones basadas en eventos de suscripción, como pagos o cambios de estado.
- WooCommerce Memberships Integration – permite crear automatizaciones basadas en eventos de membresía, como cambios de estado o antes del vencimiento.
- WooCommerce Bookings Integration – te permite crear automatizaciones basadas en eventos de reservas, como cambios de estado o antes del vencimiento.
- Gravity Forms – te permite crear automatizaciones basadas en el envío de formularios por parte de usuarios o clientes. Puedes usar los formularios para recopilar comentarios en WordPress o información de clientes de WooCommerce y enviar los datos a Google Sheets.
- Post to Slack – permite que tú y tu equipo se mantengan al día sobre lo que sucede en tu tienda directamente en Slack.
- Webhooks – permite usar webhooks de WooCommerce para integrar automatizaciones de ShopMagic con servicios o sistemas externos mediante la API REST.
- ShopMagic for Flexible Subscriptions – permite crear automatizaciones basadas en eventos de Flexible Subscriptions, como nuevas suscripciones, cambios de estado, próximas renovaciones, finalización del periodo de prueba o vencimiento de la suscripción, con filtros avanzados y marcadores de posición específicos para suscripciones.
Actualiza a ShopMagic PRO
Actualiza a ShopMagic PRO ahora para obtener todos los complementos con todas las funciones PRO en un solo paquete accesible y recibir soporte prioritario por correo electrónico.
Creado pensando en los desarrolladores
Extensible, adaptable y de código abierto. Nos aseguramos de que ShopMagic sea fácil de ampliar y adaptar a las necesidades de tus clientes.
La API de ShopMagic permite a los desarrolladores ampliar ShopMagic mediante:
- Crear eventos, filtros, acciones y marcadores de posición personalizados.
- Crear plantillas personalizadas para enviar correos electrónicos.
- Integrarlo con otros plugins y aplicaciones web.
- Sobrescribir el comportamiento predeterminado del plugin.
ShopMagic en pocas palabras
- Plugin de automatización de correos electrónicos de WooCommerce para WordPress
- Crea correos automatizados de seguimiento y transaccionales
- Personaliza plantillas y contenido de correos electrónicos de WooCommerce
- Envía correos específicos por producto y basados en pedidos
- Compatibilidad con estados de pedido personalizados de WooCommerce
- Correos de solicitud de reseña y recordatorios de WooCommerce
- Correos electrónicos de venta cruzada y productos relacionados
- Recuperación de carritos abandonados con un complemento gratuito
- Cola de correos electrónicos, registros e historial de automatización
- Alternativa a AutomateWoo para tiendas WooCommerce
Política de uso de datos
Conoce la Política de uso de datos de los plugins de WP Desk
Capturas
Panel del plugin – crea automatizaciones de correo para WooCommerce y WordPress. 
Resumen de resultados de campañas de correo electrónico de WooCommerce. 
Página de ajustes del plugin ShopMagic para automatización de marketing. 
Administra y activa complementos gratuitos para la automatización de correos de WooCommerce. 
Agrega usuarios de WordPress y clientes de WooCommerce a listas de Mailchimp. 
Personaliza correos de WooCommerce para marketing y recuperación de carritos abandonados (complemento gratuito). 
Envía datos de WordPress y WooCommerce a Google Sheets (complemento gratuito). 
Envía notificaciones SMS a clientes de WooCommerce mediante la integración con Twilio (complemento gratuito). 
Lista de clientes de WooCommerce y usuarios de WordPress para automatización de marketing. 
Agrega, importa y filtra campañas de email marketing en WooCommerce. 
Plantillas de automatización de correo listas para usar en WordPress y WooCommerce. 
Edita contenido de correo personalizado usando marcadores de posición, eventos, filtros y acciones. 
Ejemplo de automatización de correo de WooCommerce: nota de agradecimiento con un cupón. 
Flujo de automatización de correos con complementos gratuitos y PRO para WordPress y WooCommerce. 
Agrega suscriptores a listas de boletines desde WordPress y WooCommerce de forma gratuita. 
Envía boletines automatizados de WordPress a los lectores del blog. 
Automatiza correos de seguimiento para carritos abandonados de WooCommerce (complemento gratuito). 
Recupera carritos abandonados de WooCommerce con el complemento de ShopMagic. 
Envía notificaciones de cambio de estado del pedido con correos personalizados en WooCommerce. 
Exporta lectores del blog de WordPress a Google Sheets y listas de Mailchimp (complementos gratuitos). 
Envía notificaciones SMS de WooCommerce mediante la integración con Twilio (complemento gratuito). 
Automatización de correos de WooCommerce activada por cambios de estado del pedido. 
Personaliza notificaciones SMS para WooCommerce usando ShopMagic y Twilio. 
Envía campañas de email marketing activadas por envíos de Contact Form 7 (complemento gratuito). 
Envía campañas de email marketing activadas por envíos de Gravity Forms (complemento PRO). 
Usa filtros y segmentación de clientes para campañas de email marketing de WooCommerce (algunas funciones son PRO). 
Envía correos de seguimiento, notificaciones, boletines y ofertas especiales mediante WooCommerce. 
Crea listas de correo personalizadas para boletines y campañas de marketing en WordPress y WooCommerce. 
Agrega clientes de WooCommerce a listas de email marketing con el plugin gratuito. 
Importa y exporta suscriptores para campañas de email marketing. 
Monitorea los resultados de automatización de email marketing en WordPress y WooCommerce. 
Consulta la cola de correos automatizados pendientes de envío. 
Analiza resultados y estadísticas de campañas de automatización de marketing en WooCommerce y WordPress. 
Ejemplo de resultados de automatización de correos para carritos abandonados de WooCommerce. 
Revisa los registros de correos enviados a clientes invitados. 
Crea automatizaciones avanzadas de email marketing usando las funciones de ShopMagic PRO. 
Documentación y orientación para personalizar correos de WooCommerce y campañas de email marketing.
Instalación
- Instálalo desde el directorio de plugins de WordPress.org o subiendo los archivos a tu servidor.
- Activa el plugin desde el menú “Plugins” en WordPress
- Ve a WooCommerce → Automatizaciones en el área de administración de WordPress y agrega una automatización
- Elige un evento y una acción para la automatización según tus preferencias.
Preguntas frecuentes
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¿ShopMagic es adecuado para principiantes en WooCommerce?
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Sí. Crear una automatización sencilla, como un correo de seguimiento o de bienvenida, toma solo unos minutos y no requiere conocimientos técnicos. Hay documentación disponible si necesitas orientación adicional.
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¿Necesito saber programar para usar ShopMagic?
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No. ShopMagic está diseñado para usuarios sin conocimientos técnicos. Las automatizaciones se crean con eventos, filtros y acciones mediante una interfaz intuitiva.
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¿ShopMagic funciona con pedidos de invitados?
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Sí. Las automatizaciones y los correos electrónicos pueden activarse tanto para usuarios registrados como para clientes invitados.
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¿Puedo enviar correos electrónicos ilimitados y crear automatizaciones ilimitadas?
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Sí. ShopMagic no limita el número de automatizaciones ni de correos electrónicos. Todos los datos y correos se gestionan localmente dentro de WordPress.
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¿ShopMagic hará más lenta mi tienda WooCommerce?
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No. ShopMagic utiliza un sistema interno de cola y procesa los correos electrónicos por lotes para garantizar un rendimiento óptimo de la tienda, incluso en tiendas grandes.
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¿Puedo personalizar los correos electrónicos de WooCommerce con ShopMagic?
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Sí. ShopMagic te permite personalizar y enviar correos electrónicos transaccionales y de seguimiento más allá de las capacidades predeterminadas de correo electrónico de WooCommerce.
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¿ShopMagic envía datos a servicios externos?
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No. De forma predeterminada, todos los datos permanecen en tu base de datos de WordPress. Los datos solo se comparten externamente si activas integraciones opcionales.
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¿Existe una versión PRO de ShopMagic?
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Sí. El plugin principal es gratuito. Los complementos opcionales de pago (ShopMagic PRO) ofrecen funciones avanzadas, como acciones retrasadas, filtros avanzados e integraciones adicionales.
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¿Dónde puedo obtener soporte?
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El soporte está disponible en los foros oficiales de soporte de WordPress.org. La documentación está disponible en el sitio web del plugin.
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¿Cómo puedo reportar un problema de seguridad?
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Los problemas de seguridad se pueden reportar mediante el Programa de Divulgación de Vulnerabilidades de Patchstack.
Reseñas
Colaboradores y desarrolladores
Este software es de código abierto. Las siguientes personas han contribuido a este plugin.
Colaboradores
“ShopMagic – email automation” ha sido traducido a 7 idiomas locales. Gracias a los traductores por sus contribuciones.
Traduce “ShopMagic – email automation” a tu idioma.
¿Interesado en el desarrollo?
Revisa el código, echa un vistazo al repositorio SVN o suscríbete al registro de desarrollo por RSS.
Registro de cambios
4.8.3 – 2026-04-29
- Se agregó compatibilidad con WordPress 7.0
- Se corrigieron los marcadores de posición de WooCommerce en el pie del correo que se mostraban en formato sin procesar.
4.8.2 – 2026-04-07
- Se agregó compatibilidad con WooCommerce 10.7
4.8.1 – 2026-03-07
- Se agregó compatibilidad con WooCommerce 10.6
4.8.0 – 2026-02-11
- Se agregaron nuevos filtros de producto
4.7.7 – 2026-01-26
- Actualización del readme.
4.7.6 – 2026-01-21
- Se agregó compatibilidad con WooCommerce 10.5
4.7.5 – 2026-01-15
- Se mejoró la compatibilidad con versiones recientes de PHP >= 8.4.
4.7.4 – 2025-12-29
- Actualización del readme.
4.7.3 – 2025-12-15
- Se corrigió una vulnerabilidad en la página de actualización de preferencias de comunicación.